业绩是指完成的事业和建立的功劳。在实际工作中，业绩也指所做出的成绩。比如经营者的工作业绩，就是完成主管部门下达的各项经济效益指标和工作任务的情况;普通工作者，业绩即是其完成的工作量。以下是小编整理的主要工作业绩精选八篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
主要工作业绩篇1
从事教学工作整整14年，其间一直担任班主任，现在方正县会发镇小学任教，担任一年级二班班主任。
参加工作以来，能全面地贯彻执行国家的教育方针政策，爱岗敬业，团结同志，平易近人，关心集体，工作任劳任怨，尽心尽责，勤奋好学，积极参加理论学习和业务能力提高。知识扎实，有较高的科研理论水平，工作能力强。系学校青年骨干教师。
担任班主任工作期间，十年如一日，始终致力于培养良好的班级风气，深入学生的生活实际，勤于观察，勤于思考，勤于捕捉与学生交谈的机会，用自己的双手给学生做出示范，培养了学生的集体主义思想、良好的品德和行为习惯，发展了他们的能力和个性，促使他们身心***、健康地发展。在工作中注重与科任老师的沟通、配合，同心协力抓好班级的常规管理，充分让学生得到均衡、全面地发展。同时，将学校教育同社会教育、家庭教育密切结合起来，通过家访和家长会等形式，加强了老师与家长的联系，班级工作也得到了家长的理解和支持，构建了家校共育的教育模式。因此，所带的班级，班风正，学风浓，班级各项工作均在片区内名列前茅。
作为一名班主任，我总是以爱为基础，充分地信任、理解学生，全身心投入到所热爱的教育事业中去，用真情去关心、爱护学生，做学生的良师益友。关爱每一个学生，耐心教育好每一个学生，特别是那些“问题学生”、“留守学生”。在平时的班级管理中，始终用“素质教育”的理念来武装自己的头脑，重视学生兴趣培养，鼓励个性存在，营造一个积极向上、充满活力的班级。在处理学生的问题上讲求公平公正，让所有学生都感到心服口服。用宽大的心胸去包容学生的个性，甚至他们的缺点和错误。结合学校德育工作计划，设立了班级自治小岗位职责，让每个学生参与到班级管理中，充分发挥每个学生的特长，做到事事有人管，人人有事干，有全面负责班级管理的班委会成员，有热情高涨的宣传小干事……班级每个学生主动性被充分调动。并通过丰富多彩的主题班会活动：“文明行为伴我行”、“讲雷锋故事”、“我有一双勤巧的手”，让学生在活动中学到了知识，学会了做人，锻炼了各方面的能力。
每个班主任在工作中都会遇到后进生，班上有几位学生在学习上有些困难，有转载自百分网，请保留此标记的是因为学习目的不明确，再加上自己贪玩，家长过于溺爱，教育方式不正确，造成了学习成绩及各方面都比较差，常受到同学们的鄙视。我通过对这些孩子一段时间的观察，掌握了他们的一些基本状况，并与他们单独交谈，让他明确了学习的目标，这些孩子的学习成绩也有了明显的进步。还有的学生是因为思想懒惰、不认真听讲、作业不按时完成，学习习惯较差，造成成绩上不去。面对这种情况，我总是帮助他们克服懒惰心理，校正学习习惯，让他们变得爱学习。作为班主任，对于这些特殊学生，我尽力做到了首先要亲近他们，尊重他们，在学习上耐心引导，生活中热心关怀，经常同他们交谈，了解思想状况，抓住时机，尽量做到多表扬，多鼓励，多给他们改错的机会，树立自信心，使他们感受到来自各方面的帮助，尽快提高了学习成绩。
在参加工作的十几年中，坚决服从学校安排，没有向学校提出任何要求，迅速调整好心态，全身心地投入到工作中去。经过家访，发现这些农村学生的父母由于农活忙和自身文化知识低，疏忽了对孩子的教育和关心。个别学生心情忧郁，甚至有的自暴自弃，在学业、心理、品行等方面易出现问题。有一次，一个平日少言寡语的学生来到学校，见到她就放声大哭，原来她的父母不想让再上学。她自己感到无能为力，没有办法使父母改变想法，这个孩子非
常伤心。面对孩子发自心灵的呼唤，我的心再也不能平静，亲自跑到学生家里耐心细致地做该学生父母的思想工作。通过晓之以理，动之以情的说服教育，这名学生的父母终于放弃了原先的打算，依法履行供养孩子完成九年制义务教育的义务。就在许多与这类似的点滴小事中，学生们和她们的父母渐渐对我产生了亲近与依赖之情，有了心里话也向我诉说，因为喜欢我而开始喜欢上学习。当地有一个学生的父母曾这样说我，“刘老师是我们儿子的老师，也是我们的老师，她使我们明白了如何做一个有责任感的父母。”
一份春华，一份秋实，我所带的班级多次被评为优秀班集体，所辅导学生参加各级各类竞赛，均获得了较好的成绩。历年来所教班级成绩均名列前茅，并建立名师博客。我个人先后多次获得县、市级优秀教师、优秀班主任、优秀德育工作者、县级骨干教师，还多次参加各种教研、赛课活动，均取得好成绩。
主要工作业绩篇2
银行柜员主要工作业绩。在业务差错考核中，由于业务差错种类繁多，如何对业务差错合理分类并确定考核标准成为考核的难点。银行应在科学界定柜员各类业务差错的基础上，按照危害严重程度进行分类，并确定恰当的扣分标准。4营销业绩营销业绩是否应当纳人柜员考核体系是一个值得探讨的问题，其实质是银行应当对柜员如何定位。
支持营销业绩纳入柜员考核体系的论据主要是：银行柜员与客户能够直接接触，了解客户需求，可以向客户营销产品；同时，银行柜员可能也具备某些社会关系，可以为银行联系到一定的客户和业务。不支持的论据主要是：银行柜员的首要工作职责是做好前台业务处理工作，不断提高服务质量，满足客户需求，如果过多的将营销业绩纳入考核范围，将分散银行柜员对于主要工作职责的重视程度。
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从现实情况来看，国内银行大多赋予柜员一定的营销任务，并把营销业绩指标‘作为考核标准之一。营销业绩指标主要包括储蓄存款、中间业务收入等。业务知识和业务技能考核银行应当定期组织对柜员业务知识和业务技能的考试，并根据柜员考试成绩确定其考核成绩。
业务知识考核应当包括金融基础知识、专业基础知识、相关规章制度、操作规程等。具体包括会计基本制度、业务操作规程、内控管理规定、各项结算办法、规范服务要求等内容，工作总结《银行柜员主要工作业绩》。
前台柜员业务技能评定表考核项目权重及格标准满分标准一分钟中文输入30%40字80字百张小写传票输人3O4分钟3分钟十分钟单指单张点钞40%1700张2100张技能考核主要包括中文输入、传票输入、手工点钞、假-币识别、票据审核等等，具体按照银行柜员业务技能评定标准进行考核。
前台柜员业务技能评定表规定了考一172一核项目、总分占比、考核标准。柜员的各项单项考核结果参照下述标准，按比例计算单项考核成绩，然后按照权重计算综合技能考核成绩。
其他定性考核指标工作能力、服务质量、工作态度等考核指标，具有不可量化特征，难以进行准确考核，因此必须进行相关设计以确保其考核的准确性、有效性：一是准确定义各项考核指标，并对考核指标内容做详细清晰阐述，便于考核者参照打分I二是进行360度考核，柜员自我评价、同事互相评价、直接管理人员评价、客户评价相结合，并赋以不同的权重，计算综合得分作为考评成绩，从而实现对柜员的全方位评价。
工作能力主要包括：
(1)处理问题的能力。包括处理柜面突发事件的能力、处理与日常工作相关问题的能力；
(2)解决客户特殊需求能力。能否在锁定风险的情况下，在权限范围内解决客户的特殊需求；
(3)对业务处理的合理建议。对日常业务处理中出现的问题能否及时发现，并向有关管理人员或管理部门汇报，能否对业务处理中存在的问题提出合理化建议；
(4)对柜面服务合理建议。能否在改进柜面服务方面经常提出新思路和合理建议，并能积极付诸实践。
服务质量主要包括：
(1)柜面营销能力。是否具有营销理念，能根据实际情况积极主动宣传银行金融产品；
是否具有市场意识，能通过柜台服务扩大银行影响，争取潜在客户群；是否能够及时发现客户对银行业务的潜在需求，并向有关管理人员或管理部门汇报；
(2)柜面服务的规范性。是否按照有关规章制度、操作规范，为客户提供规范性的柜面服务；
(3)客户满意程度。是否理解客户的情绪、过错和需求；是否存在因柜面服务原因而引起的客户投诉情况。
工作态度主要包括：
(1)事业心、责任心、是否热爱本职工作、对本职工作尽职尽责；
(2)组织性、纪律性。是否服从统一领导，遵守各项工作纪律，(3)协作性、协调性。是否具有团队协作精神，能否协调好各种工作关系。
主要工作业绩篇3
一、 作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,初来乍到对工作环境非常陌生,对所从事行业的认识也比较肤浅,但在公司领导和同事的信任和帮助下,对工作环境、规章制度以及自己的工作有了深刻认识,使我在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利进行有着极大的推动和帮助作用.
二、作为一名预算员,我能严格按照公司及部门的各项规章制度,按时保质地完成公司安排的各项工作.进入公司以来,在领导及同事的支持与帮助下,参与完成了****工程的预算投标工作,独立完成了****住宅楼工程、****商业街工程,**以及其他各项工程的预算和投标工作;积极参与了公司的投标报名及开标工作.通过亲身参与预算工作的整个过程,使自己对预算有了初步的了解,加深了对预算概念的认识,从而对预算这项工作有了更深的了解.
三、服从公司领导的工作安排,积极做好自己份内的工作.在工作中积极参与公司的招投标工作和各项工程的预算工作,合理、科学地利用时间,争分夺秒按时保质的完成了公司安排的各项任务.
四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感.今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作,为企业的辉煌和腾飞贡献自己的一点力量.
五、利用工作之余的休息时间加强学习.平时注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识.努力学习计算机知识,积极、认真学习工程预算软件,从而提高自己的工作效率,真正使自己达到事半功倍的效果.
六、通过这一段时间的工作,使自己也接触到了许多各界的人士,在人际交往关系这一方面使自己又得到了很大的提高.
虽然自己对预算的行业有了一定的了解,但是自己对预算这一行业的深入认识还差得远,通过这一段时间的工作发现自己还是存在很多的问题.主要有以下几方面：作为一名预算员,现阶段只能够对一个工程进行初步算量和简单的套项工作,对其他的方面,比如说：算量过程当中出现的一些不常见的经验性质的问题、取费方面等等的一系列问题都很模糊.针对自己的上述问题,需要自己在今后的日子里继续的努力,不断地补充自己,不断地给自己充电,争取使自己对预算有更深的了解和认识,真正的对预算达到精通的地步.
鉴于自己对预算工作的认识相对比较肤浅,不是很彻底不是很精通,因此对自己在今后的工作中提出了几点要求和计划,有助于自己在今后工作中能够顺利的实施.具体要求如下：
1、继续深入的学习预算专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的预算资料,做到活学活用,理论联系实际,真正把平时学到的东西 运用到实际的工作当中,能够对预算真正做到精通.
2、明确预算员的岗位职责,按照预算员的岗位职责做好自己的工作.加深对自己所从事岗位的职责的认识,尽快转变自己的观念.
3、作为公司的一名员工,一切以公司的利益为重,做好自己本职工作的同时,不做对公司发展和信誉有损害的事情.
4、加强学习,不断提高自身综合素质.在工作的时间,除了对自己的工作不断地深入学习外,还要不断补充自己的课外知识,充分利用业余的时间,使自己的自身素质和个人修养不断得到提高.
5、在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩,不断地完善自我.
总之,一年的工作也取得了一些成绩,也发现了自己的不足之处.但成绩只能代表过去,最重要的是要发现自己存在的问题并且加以改正.在即将到来的2011年,我会本做好自己的本职工作,发挥出自己最大的能力,在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩.
主要工作业绩篇4
写工作成绩的4个步聚：
1、表述在考核期内你主要做的有哪几项工作；
2、用你事先与你的上司约定的绩效（或绩效改进计划中的标准）或公司规定的考核标准来评价你所做的主要工作；（若公司没有制定标准的，你要去了解公司让你们写工作计划的目的是什么，要考核的标准应该是什么）
3、然后寻找自己在工作中的差距（与绩效标准相比较后的）；
4、提出在今后工作中应发杨和应改进的地方。
看写工作总结就那么简单，也可从写工作总结的过程中找到自己的不足，为以后改进自己的工作绩效有很大的帮助，也就不断提高了自己的能力，也增加自己在社会上竞争力
主要工作业绩篇5
本人XX，男，汉族，现年X岁，毕业于XX师范大学，20xx年x月参加工作从事初中数学教学与班主任工作。本年度我继续担任初二（6）班的班主任，一年的工作使我认识到作为一名班主任，除了维持好正常的教学秩序，保证同学良好的学习环境外，更应该关注每一个学生的思想状况，全面了解学生情况。因为我带的是名考名班汉语水平非常差所以我平时非常注重与学生的交流，通过与学生谈心，一起作活动等各种手段，排除学生思想上的顾虑，解决他们的实际困难，以有利于他们的学习和生活。现在班级情况稳定,学习气氛浓厚,同学互帮互助,在各项活动中表现突出。为了在中考中取得优异的成绩我坚持做好：
一、制定班纪文明公约、安全文明公约，抓好班级常规管理。
以前也制定过班纪文明公约，但在安全方面缺乏一个具体的约定，针对这种情况，我地制定班纪文明公约的同时，也制定了安全文明公约。制定以后，在班上宣读，宣讲，使每一个同学都有一个具体的认识，而不是以前的模糊不清。宣讲完成之后，再在班上张贴出来，时时给同学们一个警醒。事实证明，这一方法是切实可行的，我班这个学期在街为规范的扣分方面，比以前有了大幅度的减少。
二、加强班墙室的建设，营造良好的学习氛围。
以前班墙室的建设几乎是一片空白，既起不到对同学们学习的促进作用，也达不到对同学们进行宣传教育的结果。本学期我在班后面的墙壁上，开创了两块学习园地，学习园地四个字用剪纸剪出来，四周再贴上彩纸边框，起到一个美化的效果。学习园地里面的内容定期更新。如先后举办过“爱国专题”和
“民族团结专题”的墙报。同学们对这种做法非常欢迎，下课后大家都主动涌到后面去看，起到了很好的宣传教育的作用。
三、进行卫生改革，加强班级的卫生管理
以前的值日工作存在着很的缺陷，经常出现有同学不扫地的现象，罚也起不到较好的作用。本学期我进行了很大的改革。首先小组成员的组成由同学们自己自由组合，不再是以前的硬性规定的组来扫地，这样就避免了同学内部之间的不合作关系。组定下来之后，由原来的每组值日制改为现在的每组值周制。每一周的值周成绩由学生会公布出来之后，达到学校的第一名，本组成员奖励笔记本一个，如果过不到本周学校的平均分，该组要重扫一个星期，由于奖惩有具体的依据可循，同学们值周的积极性比以前有了一个质的飞跃，很多同学一大早就回来扫地了，包括那些平时偷懒的同学，这时也变得特别勤快起来，由于卫生工作得力，本学期学校十项评比的流动红旗，我班几乎每个星期都拿到。
四、做过的工作及班级所获得的荣誉
针对初一学生的特点，本学期工作重点主要是习惯养成教育。在考勤、卫生习惯作业习惯、上课习惯、仪表方面等各方面结合学校和班级的百分制竞赛对学生进行监管教育，要求学生在“一日常规”方面习惯成自然，形成良好的班风、学风，本学期的活动较丰富，主要就是三大节，即运动会、科技节、艺术节。这对于刚从小学升上来的孩子来说都是非常新鲜的，所以抓好这所谓的第一次，同时宣传、表扬积极报项、上场的同学，提倡这种“为班级争光，奋力拼博”的精神，对班集体的建设特别是班集体凝聚力都是非常有利的，同时这也是今后从事任何工作必备的精神。在活动后，及时对学生的表现作出评定（以表扬为主，当然也要指出不足之处或建议），目的就
是使每个同学认识到：个人影响集体，集体带动个人，自己的成功与失败对班级起着举足轻重的作用，树立学生的自信，在班级营造惜时如金，争分夺秒的良好文化氛围，为备考作好物质和精神的准备。无论是运动会还是科技节或艺术节，初一（6）班均在全段取得第一名的好成绩。本班不仅在活动方面成绩突出，学习成绩也很优秀，期中考试全年级前十名我们班占了一半，当然这和同学们的努力是分不开的。
总之，一份耕耘一分收获，通过师生的共同努力我们班在名考名班中脱颖而出，有些成绩居然在全年级都排在了第一，这让我对自己的工作感到自豪，学校对我也给予了充分的肯定，我将继续努力，以自己真诚的胸襟高尚的师德倾注所有的爱争取做一名最优秀的班主任。
主要工作业绩篇6
班主任工作的对象是学生，一切围绕着学生，一切为了学生，班主任的主要工作是按照德、智、体、美、劳全面发展的要求，开展班级工作，全面的教育、管理、指导学生，使他们成为有理想、有道德、有文化、有纪律、身体健康的人，怎样才能达到上述的目的，我结合自身的经验，来谈谈自己所采取的方式，以及达到的效果。
一、合理选拔女生班干部
这是我作为班主任首先要做的一件事。在很多教师眼中，有一种另眼相看的眼神，在他们心目中，女生班干部对班级的管理不如男生。但我不这么想，因为在我教学的过程中，我亲眼目睹过很多班级中绝大多数班干部是男生，在课余生活中，他们在有意无意的欺负女生，在班级中，女生的地位相对较低，这在农村学校中是很普遍的一种现象，这样，对一个班级来说，不利于班级的和谐和发展。所以，在我自己的班级中，选拔班干部时，女生名额达到了一半，并且比较重要的职位都由女生来担任。实践证明，我的这种做法是正确的，女生也可以成为优秀的班干部，同样能治理好一个班级，并且在我所管理的班级中，没有出现女生被欺负的现象，相反，男生和女生都能平等的学习，交流，同学之间的友谊也更加深厚。这也达到了我预期的目的。在以后的班级管理中，我的这一做法将一直会被采用。
二、加强“控辍保学”工作
在农村学校，“控辍保学”是一项艰巨的班主任工作任务，每学
期班级中都有几个学生流失，辍学，甚至不知去向。作为班主任，这也是我们迫切要解决的问题，对于“控辍保学”，我主要从两方面做起。
第一在多媒体教室对本班学生播放教育片电影，比如《背起爸爸上学》，《一个也不能少》等，对学生进行思想教育，让他们体会到越是条件艰苦，更应该好好学习，只有依靠知识，知识才能改变命运。看完电影后，及时组织学生写观后感，写心得体会，从学生的观后感和心得体会中，我意识到了学生更深刻的理解到了学习的重要性，要改变自己的命运只有学习。
第二，结合生活实际，谈读书的重要性。我经常对学生讲，如果不接受更高的教育，你们就是新时代的“文盲”。如今的社会是一个快速发展的时代，你们所学的知识还不能达到社会的要求。以后的发展，网络将会更多地走入我们的生活，你们现在对计算机了解的很少，以后走入社会，网上购物，网上购票，这些你们一件也做不到。
在“控辍保学”这一方面，我做的很好，几乎班上的学生没怎么流失。
三、召开师生共同参与的班会
以往的班会，都是班主任在台上滔滔不绝的的讲，学生在台下三心二意的听，这样的班会模式对学生的教育意义不是很大。我开班会时，打破了这种开班会的模式，实行师生共同参与。在开班会之前，我提前告诉学生班会的主题，让学生提前充分准备发言材料。在班会课上，让每一位学生发言，这就让所有学生参与其中，在班会课上，
同学们都能踊跃发言，发表自己的观点，最后，我进行总结。
通过师生共同参与的班会，不仅锻炼了学生的口语表达能力，还更好的加强了班级的管理。
四、坚持实行“保优促困”工作
每个班级中，都会出现学习上的两极分化现象，这样直接导致学困生产生厌学情绪，更严重者就是学困生辍学。而优等生也容易产生自满心理，从而对学习产生懒散心理。
对这个问题，我安排优等生和学困生坐同桌，让优等生在学习上对学困生多帮助，这样，学困生自己的学习水平也能有一个较大的提高，同时，鼓励学困生多和科任教师交流，勤于向老师问问题。对于优等生，要及时的告诫他们，“学如逆水行舟，不进则退”，“活到老，学到老”。
通过这种方式，从而达到了“保优促困”工作。
以上就是我担任班主任工作时的一些措施和策略，在此和各位进行分享。
主要工作业绩篇7
还有一个月的时间，20xx年已经再不经意间悄然逝去，来到天健已然是第五个年头了。回顾这一年的工作，在公司领导的特别关心和合理的安排工作任务，在繁重的工作任务闲于还有时间认真准备注册造价工程师的考试。在这段工作的时间里我尽心尽力完成自己的本职工作并积极配合同事和其他部们的工作。作为造价员我严格按照公司及工程部的各项规章制度及岗位职责工作，按时按质地完成工程部的各项工程审计工作。下面是我工作以来的总结，主要从以下几个方面：
1、按公司的领导要求，完成的工作如下：
(1)晴山蓝城C2地块结算审核;
(2)永利印染滨海厂区办公楼、综合楼、宿舍装修工程;
(3)珑悦华庭房产开发项目;
(4)武汉南都一系列工程项目预算编制。
2、服从公司领导的工作安排，一切以公司利益为本，完成分内之事和配合公司其他同事工作。
3、利用工作之余的休息时间认真备考注册造价工程师，今年一次性报名四门科目，想一次性通过造价师的考试。虽然难度很大，但是皇天不负苦心人，我相信只要端正考试的态度、刻苦认真的备考，还是有希望的。
4、做好下一年度工作计划，让自己可以有条不紊的做好每一项工作。
常言道活到老，学到老，尤其是在造价审计这一工作上，在审计过程中常常会接触到许多新事物、遇到许多新问题，但同时也会向我们提供学习新知识、新经验的机会，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在学到了许多新知识的同时，我也了解了自己的不足之处。
首先，提高造价专业知识和技能很重要，现在工程造价行业已经从手算时代迈向电算时代，而整个行业又在大力推行清单组价模式，快捷的电子算量和造价软件对一个造价员来说是必不可少的，经过这么长时间的理论学习和实际操作锻炼，我已基本掌握了广联达算量软件和品茗计价软件的一些基本的使用技巧，以后我会加强这方面的锻炼，并注意学习技巧，这样不但可以提高造价准确度而且还可以缩短工作时间提高工作效率。
其次，我们公司是造价咨询企业，可以说是中介服务公司。是为建设单位和施工单位服务提供关于工程造价方面的专业性建议和意见的。具有专业的、深厚的工程造价知识是我们立足之本，除此之外能让我们提供更好的服务的是我们必须具有良好的沟通能力。建设单位和施工单位在工程造价这方面往往是对立的，一方希望收入更多，而另一方则希望支出更少，而我们咨询单位则是他们之间沟通的桥梁。良好的沟通能力能使我们进一步地熟悉他们，了解他们的需求和存在的分歧，进而在保持原则的基础上用我们专业的职业的能力为他们消除分歧，达成双方共赢的局面。
虽然今年的工作任务再加上要准备四门造价师的考试很忙，很辛苦，但是这一切都是值得的，在备考的过程中，通过对教材的学习，知道了自己在很多方面在平时的工作中有做的不到位的地方，通过这次的备考，觉得自己的专业知识技能和审计改造能力有了很大一部分的提高，这就是努力过后的收获。
以上是我的年终总结，有不当之处请领导批评指点。
主要工作业绩篇8
作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
一、业务知识方面：
我刻苦钻研对私储蓄业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，在新系统不断更新上线的情况下，第一时间掌握新业务，熟练操作新系统。在实际工作中，牢记王行长的教导，办理业务时面带微笑，举手招迎，总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事，防范任何风险的发生。
二、工作态度方面：
本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
三、在学习培训方面：
今年上半年，参加培训，我学习了新业务的相关知识等。银行员工内部风险防控学习心得体会通过对＃＃副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深入学习，对于最近发生的风险事项和案件，暴露出的我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷，员工行为的不够敏感、对风险案件揭露能力的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进行深刻的反思。通过学习，我认识到，我们在工作中必须时刻保持清醒的认识，不可掉以轻心，需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力，摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识，时刻保持警惕，有效遏制各类风险案件的发生。。
作为一名员工，我明白，我们单位要发展，员工就要努力奋斗。只有依靠全体员工的共同努力，才能赢得利润，才能生存下来，只有每一个员工都创造出经济效益，员工自己才能获得应该得到的薪水。今天不努力工作，明天努力找工作。这是个最简单的道理，所以我竭尽全力，争取学习更多更好的技术，在将来给公司创造更大的利益，我的未来才会更加美好。
在新的一年里，我将会继续不断的完善自己，在思想上“见贤思齐，见不贤而自省”，不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上，多学，多想，多观察，
学习别人的长处，弥补自己的短处。在工作上严格要求自己，精益求精，实事求是，不自满，不轻浮，做到一次比一次好。
回顾20xx这一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，看传票的时候还是不够仔细和认真，个别工作做的还是不够完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之所短，一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
我坚信我会做的更好！
