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信访个人先进事迹范文汇总三篇

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信访,是指公民向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。下面是小编精心整理的信访个人先进事迹范文汇总三篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

信访个人先进事迹1

  *****,男,汉族,现年**岁,中共党员,大学文化,*****县***8镇***村人,现任****镇党委副书记、镇长。2010年9月,年仅***岁的他走马上任,是全县最年轻的乡镇长,人们对他投来了异样的目光,****镇是****县第一大农业乡镇,国土面积****平方公里,****个行政村,****多口人,地广人多,经济落后,基础条件又差,可他却毫不退缩,迎难而上,用自己的实际行动赢得了群众的赞誉,到如今,大家对他刮目相看,心服口服。信访稳定工作事关全镇经济发展大局,他深知这个道理,一上任他就把信访稳定工作作为一项政治大事来抓,从“保稳定,促发展”的高度,认真贯彻执行《信访条例》,做到身怀民心,执政为民,紧紧围绕人民群众关心的热点难点问题,踏踏实实地开展信访工作,切实解决人民群众的实际困难和问题,为促进镇域经济平稳持续发展做出了重要贡献。

  一、注重学习,熟悉政策,耐心细致做好群众思想工作

  信访工作是一项十分严肃的政治工作,在来访人看来,接待人员的每一句话,都十分重要,都代表着党和政府。*****同志在接待处理群众来访中,做到打铁须先自身硬,首先熟悉党的方针政策。除了学习《信访条例》等信访法规外,还学习掌握其他法律法规政策,如计划生育、土地管理、劳动保障等方面的政策法规。他的办公室里,必备着《民法通则》、《民事诉讼法》、《村民委员会组织法》、《人民调解员手册》等书籍。每当报纸上刊登涉农政策,他都从报纸上剪下保管,学以致用。二是坚持原则严格按照党的政策办事,耐心细致做好群众思想工作。因****村工业园区占地赔付一事,农民不了解政策,致农民集体上访,他得知情况后,亲自去做思想工作。当时,上访群众情绪激烈,提出如果不解决问题,就去向县政府讨说法。他和工作组其他同志一道,对群众反映的问题进行了认真细致地调查,在依据事实和政策的基础上,及时解决了矛盾纠纷,消除了群众的怨气,化解了一起大规模集体上访。

  二、高度重视,建立健全信访责任网络

  该同志坚持把信访工作当作大事来抓,坚持每月召开一次信访工作例会,做到部署全局,坚持领导首问,层层落实责任制,形成了全镇抓信访,人人参与信访工作的新局面。指导构建了全镇“横到边,纵到底”多方位宽领域的信息网络体系。一是配齐配强村级信访信息员队伍,发挥其身处基层,发现信访苗头早,掌握信访信息多的优势,及时反馈信访信息;二是以村级组织为主体,建立了村级矛盾排查调处站,通过了解社情民意,积极排查所在村的社会热点、难点问题,对有可能引发的信访动向,早发现、早报告,做好上下沟通,信息互通;三是布置每月在全镇范围内进行集中矛盾排查,摸排社会不稳定因素,并做好收集梳理、报告工作,力争超前化解;四是在接待过程中,及早发现带有全局性的情况和问题,采取针对性措施,防止群体性上访发生;五是主动向县委、县政府及主管部门汇报、联系、反馈信访信息。通过排查梳理信访隐患,对排查出来的问题逐步落实防范措施,落实承包责任,从而切实改变了“排而不查”的状况,从源头上降低了信访量。

  三、贴近群众,以情融情,切实帮助上访群众解决实际困难

  他在多年的接待群众来访中体会到,群众上访是因为有心声要向党和政府倾诉,有实际困难需要党和政府帮助解决,是群众相信党、相信政府的表现。接访工作作为党和政府同人民群众联系的桥梁和纽带,作为乡镇一级,直接同人民群众打交道,更要身体力行地践行“三个代表”,保持共产党员的先进性,切切实实地帮助群众解决生产生活中的实际困难。在接待来访中,他总是认真分析每一个信访问题产生的原因,症结在哪里,从而找到解决问题的突破口,将心比心地分析给群众听,带着对人民群众的深厚感情,积极地帮助解决。在群众来访反映的问题中,有的是符合政策应该解决但因种种原因没有得到及时解决的,对这类问题,他总是热情地联系相关部门和单位加以解决。一年来,他总计解决了8户农民因土地纠纷造成上访的矛盾问题,亲自下到田间地头,实地查看,当场处理,将矛盾及时化解。解决了老人赡养、残疾人生活保障、特困家庭救助等矛盾造成的上访事件5件,有效减低了人民群众矛盾纠纷的数量,保证了我镇社会政治稳定。

  四、改进作风,变上访为下访

  主动化解矛盾,解决问题,他利用节假日和空闲时间,经常深入到村到户走访,倾听呼声,主动为他们解决生产、生活中的实际困难,给他们送去了温暖和关怀。对来信来访人员反映的问题,能当时办理的当场答复、当场解决,不能当场办理的,拿出处理意见,做到不推、不拖,以最短的时间将上访问题解决。在接待来访中,有时遇到一些疑难问题非常棘手,他会和书记碰头,召开党委会,集体研究,认真分析问题产生的原因,症结在哪里,从而找到解决问题的突破口,积极地帮助解决,从而化解了矛盾,减少了隐患。

信访个人先进事迹2

  xx同志从事信访工作7个年头,连续5年被评为县信访先进工作者,连续2次被评为市信访先进工作者,xx同志努力学习,不断实践,从熟悉掌握信访政策入手,把握及其规律,几年来他为维护社会稳定,促进息县计生事业发展而不懈努力。

  一、学习“三个代表”重要思想,提升认识

  xx同志努力学习《信访条例》,积极参加政策法规培训,从贯彻“三个代表”重要思想的高度,充分认识做好信访工作的重要性,坚持把做好信访工作与为人民谋利益联系起来,与计生事业的发展和社会稳定联系起来,与正确处理改革、发展、稳定三者关系联系起来。他凭着强烈的责任感,本着为党和政府分忧,为人民解难的一颗心,加强协调,妥善解决各类矛盾,把问题解决在基层,化解在萌芽状态,在接待中,他与群众融合在一起,以心换心,以情换情,以理服人,认真做好每一件信访接待。

  二、注重“实践、实践、再实践”,求真务实

  信访工作是党与人民保持密切联系的重要纽带,也是了解民情、解决群众实际问题的渠道。重视并做好信访工作是党的一贯要求和优良传统。xx同志从理论与实践的结合上,总结出不少信访工作的先进经验。

  1、掌握信息,做领导的得力助手

  在处理信访件时,xx同志及时把市、县领导批阅的信访件和转办件,人大、政协的议案、书面意见、提案等交分管领导阅批,为了便于领导更好地全面掌握有关情况,他还将量多、面广的来访件汇总分类后送领导阅批,每月按来信、来电、来访的内容分门别类汇总打印成文送领导阅示。他还协助做好周四上午领导的接待服务工作,使委领导直接倾听第一线来访群众的疾苦和要求,从而使领导能直接、全面了解群众的反映和要求,进行宏观的调节,微观的指导。

  2、搭建桥梁,做内外联系的的协调员

  计生部门涉及千家万户,它势必要与社会的方方面面发生关系,法制信访股承担着桥梁和纽带作用。社会方方面面与我委各部门、各单位发生很多的往来关系,难免有各种矛盾和问题,对这些矛盾和问题处理好坏必将影响整个社会的稳定。为此,他积极地加以沟通协调,使之畅通。

  3、疏通渠道,做维系上下、干群的纽带

  我委下有21个乡镇(区)计划生育服务中心,很多是从信访来反映的,对这些来访和来访件他及时地向分管领导和各乡镇(区)计生办反映,并通过他们派专人或由他自己去第一线了解处理,20xx年下乡60多次,化解、排查信访苗条40多起,从而使有关问题得以疏通和解决,避免了问题的发展和恶化。

  4、破解难题,做为民服务的好公仆

  作为一名机关干部,xx是一名为民服务的公仆。在信访工作中本着“三尽”即“尽心、尽力、尽职”的原则千方百计地为来访者排忧解难,为了尽量使群众满意,努力避免上访回访现象,转变工作思路,改变工作方法,变群众上访为主动下访。去年他主动到上访老户价值做思想工作,如:八里岔乡莲花村村民xx多次到县委、县政府上访关于男扎后遗症问题,要求乡政府给予医疗补贴、生活补助等问题,xx同志亲自到该乡找到当事人谈心,对照相关政策规定进行宣传疏导,作了妥善处理,使

  xx停止了上访之路,信访积案化解工作受到县委群工部的表扬。

  三、标本兼治,创新信访工作特色。

  一是坚持快捷处理信访,加大查处力度。在处理来信来访过程中,强调一个“早”字,坚持一个“快”字。对群众来信当天收到当天阅看,当天登记,当即转办,或及时电话与基层计生办联系,力争当即回复,周内结案,一般不得超过一个月结案。对群众反映较为强烈的违法生育,干部包庇违法生育以及应征收而未征收社会抚养费等问题,都做到有访必接、有信必查、有查必果。今年对农村部分实行计划生育家庭奖励扶助工作中,来信、来访、来电咨询量增大,严格按照省政策规定,对奖扶对象逐村、逐户、逐人进行核实,做到不错不漏不重,对少数人不符合奖扶政策的人员耐心说服,讲清道理,直到满意为止。20xx年,全县审核确认奖扶对象292人,无一人错批,未收到一份群众举报。

  二是坚持秉公处理信访,加大化解力度。每年的来信来访中,都有一些是群众对计生政策理解不够,或是对被举报人的具体事实不清,不具备举报要素的信件。针对这些信件,做到依法办事、秉公处理,及时给群众以满意的回复,化解党群、干群和群众之间的矛盾。

  三是坚持高标准处理信访,加大目标管理力度。为了确保信访工作的规范化、制度化,严格按照国务院《信访条例》的要求,强化信访工作的目标管理,把信访工作纳入各镇计生工作目标管理考核内容,与此同时,xx同志在办理来信来访过程中,注重向来访人宣传党的计生政策,国

  家的法律法规,做到既办案又宣传,提高生育政策的透明度,从而减少群众的疑虑。

  在成绩面前,xx同志总是谦虚地说:还得学习、加油、努力!面对荣誉,他一次次激励自己:这是动力,要站在新的起跑线上,与时俱进,争取更大的进步.

信访个人先进事迹3

  牢记宗旨,为构建和谐XX添砖加瓦我村地处县城中心,有13个村民小组,600余户,共1800余人。近年来,在县、镇党委政府的正确领导和村两委班子集体努力下,我村紧紧围绕全县中心工作、三农建设等工作重点,正确处理“抓发展、保稳定”两者关系,积极调处信访不稳定因素,认真化解人民内部矛盾,稳妥地完成了林业产权制度改革、有序地推进了新农村建设,大力支持了推进城市建设,没有发生一起上访事件和打架斗殴行为,圆满完成了上级交给的各项工作任务,为构建和谐靖安作出了积极贡献。作为村两委会班子主要成员和一名信访协调员,本人主要做了以下几方面工作。

  一、以党课为平台,营造社会和谐大氛围

  调处信访问题,构建和谐社会,不仅要完善的信访调处机制,还要从源头消除不稳定因素和不和谐音符。从1969年起,我村党员就有每月坚持上党课的优良传统,至今已经坚持了40年。作为村支委主要成员和党员,我积极参加每月的党课活动,充分利用党课这个平台优势,不断在营造社会和谐大氛围上想办法,动脑筋,求实效。

  首先是坚持把信访工作纳入党课范围,信访工作常抓不懈。建立了党课信访工作月调度、月通报制度,听取党员和干部对不稳定因素的意见和建议,充分发挥集体智慧力量研究解决办法,对重点工作和重点时期存在的突出信访问题,组织党员专题讨论,破解难题。近年来,村两委会在经过党课活动讨论后,为接待群众来访专门设立了维稳调处办公室,在以往工作基础上,结合实际建立健全了XX村信访规章制度,并成立了由支部书记任治保主任、村主任任调解委主任、13个村民小组组长为调解员的XX村信访领导小组,进一步完善了信访工作网络,立足于把不稳定因素消除在萌芽中和初期,从源头上解决信访问题,做到小事不出组,大事不出村。

  其次是发挥党课传帮带作用,狠抓经济发展保稳定。坚定理想信念、切实为民服务,是我村班子建设的优良传统,历任村委会成员率先垂范、无私奉献的精神一直激励着自己。我觉得,党课活动既是自身学习的需要,也是为民服务的需要。作为村支委班子主要成员,在老支委班子的示范作用下,我始终坚持以身作则,积极主动为民排忧解难,发挥党员表率作用。搞饲料加工致富后,我主动与困难户张阳才结成帮扶对象,自己垫资3万元帮助他发展致富项目,现在张阳才已成为每年出栏生猪20头、养鱼5亩、年收入3万多元的专业户。不仅如此,我还积极引导其他党员和困难群众结对,带领群众共同发展,促进社会和谐。目前,我村已建立了以桠柑为龙头的果业基地2800亩,无公害大棚蔬菜基地400亩,金银花基地230亩,年出栏生猪20头以上的养猪户110户,从事运输、贩销经商、办企业的512户,全村80%的农户成为多种经营专业户,村民家家户户喝上了自来水,烧上了沼气灶、燃气灶,走上了水泥路,有一半以上的村民住上了和城里人一样的楼房。

  第三是把为民办实事作为党课重要内容,切实为民分忧解难。坚持党课紧密结合农村工作实际,紧密结合群众实际,想群众之所想,急百姓之所需,解决群众反映强烈的热点难点问题,切实为民想实事、办实事,让群众共享受经济发展成果,构建和谐社会。针对群众行路难、生产生活条件滞后等现象,通过党课活动集思广益,仅2008年,村支部就筹措资金50余万元,办好了新修水泥路、修复水毁河堤、添臵路灯等9项群众看得见、摸得着的实事。为方便村、组干部解决群众矛盾纠纷,我还自购了一辆“方便群众、服务群众”车,群众哪里有困难,哪里出现应急工作,都能第一时间到场到位,及时协调处理。

  二、与群众心贴心,架起群众干部连心桥

  调处信访问题需要付出很多的努力,但最重要的一点,我认为必须付出真诚的心,和群众之间架起理解和沟通的桥梁。为此,我视群众如亲人,坚持与群众融合在一起,与群众交心贴心,以心换心,以情换情,设身处地为群众解决实际困难。

  每逢大年初一,我都会到退休村干部家和群众家拜年,走访慰问退休的村干部和困难群众,利用过节的机会和大家共同探讨村组发展想法,让他们为村发展规划出谋献策,争取大家的参与和支持,搭建村干部与群众的沟通桥梁。西外组有户拆迁户是个老上访户,我把他当真心朋友对待,利用逢年过节机会,多次上门和他交谈意见,交换想法,宣传党的相关政策,使得他对党相关政策有了更多的了解,对我们的工作也表示了充分的理解,现在不但自己不上访了,还主动协助镇村组干部做其他拆迁户工作。

  在接待来访中,我认真分析信访问题产生的原因,找准症结,寻求解决问题突破口,将心比心地分析给群众听,带着对群众的深厚感情,积极地帮助解决。在群众来访反映的问题中,有的是符合政策应该解决但因种种原因没有得到及时解决的,对这类问题,我都积极向上级反映,争取尽快解决。2008年,清华文化广场改建需征用我村200亩土地,涉及我村的8户拆迁户故土难离,一时难以接受,工作组几次上门做工作都没取得效果。针对这种情况,我逐个上门和群众谈心,认真倾听他们的心声,并将他们的要求整理后向上级汇报,县委政府及时采取了选地建房等工作措施,群众要求得到了圆满解决,拆迁工作得到顺利实施,保障了重点工程顺利改建。

  三、熟悉政策法规,积极化解不稳定因素

  调处信访问题是一项政治性很强的工作,涉及面杂,政策强。在来访人看来,村干部和信访协调员的每一句话都很重要,都代表着集体和组织决策。通过近年来的信访工作实践,我认为,要做好信访工作,单有真诚和热心是远远不够的,还需要熟悉和掌握和掌握有关信访政策和法律法规。为了做好信访调处工作,我要求自己做到打铁须先自身硬,主动学习法律法规,熟悉掌握党的方针政策。近年来,除了学习《信访条例》等信访法规外,我还学习计划生育、土地管理、劳动保障等方面的政策法规,并坚持学以致用,总结工作心得,调处信访问题能力得到不断提高。

  我村农一组群众帅爱玲,60多岁,经常生病无劳力,老伴去逝后,三个儿子因赡养发生矛盾,到村要求调解。我热情地接待他们,认真了解情况,问清缘由,用相关的法律法规来开导他们,动之以情,晓之以理地做她三个儿子媳妇的思想工作,使他们认识到自己的错误,最后全家达成一致,老人也非常满意。

  近年来,在调处信访工作中,自己做了一些工作,取得了一些成效,看到群众脸上满意的笑脸,我感到由衷的心慰和无比的自豪!在今后,我将一如既往地认真履行职责,牢记为民宗旨,为构建和谐、美好家园贡献自己的力量!

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