在现在的社会生活中，承诺书与我们的生活息息相关，承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢?？以下是小编为大家收集的售后服务承诺书范文六篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
【篇1】售后服务承诺书
致:____有限公司。
贵方招标编号为_________项目招标邀请，对该项目提供以下售后服务承诺书
1、质量保证:本公司保证此次投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包括产品目录、使用说明书、合格证和使用指南)
2、供应安装时间和技术培训:本公司在此次招标采购中中标，收到中标通知书后2个工作日与用户签订采购合同，3个工作日内向用户提供货物安装。此外，所有产品都负责免费送货、安装和调试，直到设备正常运行。同时，本公司还负责对用户培训设备的使用操作和简单维护，并与客户签订售后服务协议，保障客户利益。
3、保修期:本公司在本次招标提供有效期内提供的所有产品与附件一起访问保修3年，提供访问服务，无需用户提供修理，提供终身技术服务支持和修理。设备使用期间的消耗品以市场最优惠的价格提供，不接受访问服务等。
4、应答时间:本公司在本次招标供应有效期内提供的所有产品，坚持每月定期访问，巡回检查和维护延长机械寿命。保修期间，产品发生故障时，本公司收到用户的修理信息后，福州市内用户2小时内到达修理现场，到达修理现场，市外用户4小时内到达修理现场，到达修理现场，8小时内修理。如果特殊情况不能在12小时内修复，本公司将免费使用备用设备。如果在保修期内因设备性能故障多次检查不能正常使用，本公司将免费更换新设备。超过保修期后，产品发生故障时，本公司可以派技术人员免费访问服务，需要更换零件时，零件以市场最优惠的价格供应。
5、服务工作时间:本次招标提供有效期内提供的所有产品，本公司每周持续7天，每天24小时24小时24小时服务。
6、本公司保证给予的所有消耗材料都是原来的正品，决不给予替代品牌消耗品和伪劣消耗品，确保设备的良好运行。
投标人:___有限公司。
投标人代表(签名):_____
日期:20____月_日。
【篇2】售后服务承诺书
(一)保修期限
本公司对所安装的门窗免费终生保修,免费保修期从竣工验收合格之日起计算,终生维护。材料品质保证:本公司对本工程中采用的主要材料包括铝型材、玻璃、密封胶、五金件等提供品质保证书。品质保证期限内产品自身质量面发生变形、变色、断裂、损坏,我司将免费更换。对于因使用不当、人为破坏、天气等外力因素导致的破坏,我司将提供维修更换服务。
(二)保修范围
包括我公司施工及产品质量等原因造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏水、破等,我公司将以高度的商业信誉给予及时保修。
(三)保修计划
我公司安装的门窗在正常使用中,保证每隔二年和进行一次全面检查,及对玻璃、密封条、结构硅酮胶等应在不利的位置进行耐老化性检查及淋水试验。特殊部位及不安全部位的维修我司将另制定切实可行的详细维修方案。
(四)保修承诺
钢化玻璃门窗保修期为终生维护,即工程竣工日起,如因施工质量、系统缺陷、材料质量问题引起的渗漏、坏损等一切质量问题,我司将负责维护、维修、替换。
承诺保修期内维修的一切费用由我司承担,并保证按承诺时间到达3天内解决问题按照国际惯例,门窗在正常使用时,除了正常的定期和不定期的检查和维修外,还应每隔1年进行一次全面检查,以确保幕墙的使用安全。对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶不利的位置进行检查。
(五)保修措施
1.当发现螺丝栓松动应拧紧或焊牢,当发现连接件锈蚀应除锈补漆;
2.当发现玻璃松动、破损应及时修复或更换;
3.当发现密封胶和密封胶脱落或损坏,应及时修补与更换;
4.当发现门窗构件及连接件损坏,或连接件与主体结构的锚固松动或脱落,应及时更换或采取措施加固修复;
5.定期检查玻璃门窗的牢固性,当发现有松动,应及时加固;
6.当五金件有脱落、损坏或功能障碍时,应进行更换和修复;
（六）其他事宜
本承诺书具有相应的民事法律效应。具体门窗部件名称已发货单为准。
安装单位：(公章)
法定代表人：（签名）
客户：（签名）
日期：年月日
【篇3】售后服务承诺书
企业法人是食品安全的第一责任人，必须做到：
（一）严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售，并保证不制假售假。
（二）保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识，切实提高对食品质量安全重要意义的认识，不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。
（三）建立健全管理体系，建立完善各项规章制度，努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。
（四）保证按照合法有效的产品标准组织生产，产品质量符合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采用的标准，并按明示的标准组织生产。
（五）保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。
（六）保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染，对生产关键点进行严格控制。
（七）保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。
（八）保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对食品无污染。
（九）保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。
（十）保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。
（十一）保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。
（十二）保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的食品，对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法承担相应的法律责任。
承诺人：xxxx
20xx年x月x日
【篇4】售后服务承诺书
为了认真贯彻《食品安全法》，确保广大人民消费安全，避免食品质量安全事故的发生，我作为食品安全的第一责任人，认真承诺如下
一、本人保证申请食品流通许可证提供的所有资料实际有效，如有虚假愿望承担所有法律责任。
二、严格按照《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》和其他法律法规要求，从事食品经营活动，遵守法律法规规定的责任和义务，积极接受社会监督，对社会和公众负责，遵守纪律，诚信，规范经营，提供优质服务。
三、保证经营的食品符合《食品安全法》第27条规定的要求。
四、保证进货时认真检查食品质量，食品包装标志符合以下要求
(一)有食品质量检验合格证书；
(二)有中文明确记载的食品名称、厂名和厂址
(三)有明确标明食品生产日期和保质期
(四)有标明食品规格、等级、主要成分的名称和含量，用中文标明
(5)需要提前让消费者了解的，应在外包装上标明。
五、保证不经营《食品安全法》第28条规定不得经营的食品。
六、保证建立食品采购检验制度。如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供应商名称及其联系方式、进货时间等内容。实现记录及时、全面、准确、规范。保证保存期在两年以上。
七、保证建立食品回调制度。如果在经营中发现食品存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害，应及时向政府相关职能部门汇报，配合调查处理，及时停售，告知消费者停止使用，主动召回产品。
八、建立完善的售后服务体系，高度重视消费者的意见，积极妥善处理消费者的投诉和建议，最大限度地满足消费者的要求，树立诚信的企业形象。
九、保证本《食品质量安全责任承诺书》在本经营场所的醒目位置向社会公示。
十、严格执行国家食品安全的法律法规，认真履行义务，我遵守以上承诺。
十一、本承诺书一式三份，本人、辖区工商所和许可机构各一份。
防城港市工商行政管理局港口分局。
承诺人:(签字)工商所(盖章)
管段负责人:
年月，日。
【篇5】售后服务承诺书
为了创造品牌，提高企业知名度，树立企业形象，本公司本着追求高品质，以用户满意为宗旨的精神，以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则郑重承诺
一、产品质量承诺:
1.产品的制造和检查有质量记录和检查资料。
2、检查产品性能，我们要求用户亲自检查产品的全过程、全性能，确认产品合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1.为了保证产品的可靠性和先进性，系统材料选择国内或国际优质品牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不降低产品技术性能、更改产品零部件成本的基础上，真诚地以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期间的约定:
1、产品交货期:尽量按照用户的要求，如果有特殊要求，必须提前完成，本公司可以特别组织生产、安装，以满足用户的需求为目标。
2、产品交付时，本公司向用户提供以下文件
①技术维护手册。
②安装总图。
③外部购买说明书和制造商。
④提供易损件、备件清单，并附上一定量的备件。
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。
2、服务目标:服务质量满足用户。
3、服务效率:保修期内或保修期外设备故障，供应商收到通知后，维修人员可在24小时内到达现场开始维修。
4、服务原则:产品保修期为12个月，保修期内供应商免费维修和更换质量原因造成的零件损坏，保修期外零件损坏，提供的零件只收取成本，需求者人为因素造成的设备损坏，供应商维修或提供的零件均按成本计算。
保修期外，本公司的技术人员每年访问3次以上调查用户的使用状况。
【篇6】售后服务承诺书
我司将保证每日提供新鲜的肉类、蔬菜，特做出以下承诺：
一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定。
二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品，不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照业主《采购清单》上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主指定的地点，严格按照使用单位所需的数量提供，未经使用单位同意，不得增加或减少。
四、每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜两次；随叫随到，随时提供采购，并送达指定地点；我司必须将业主需要的新鲜肉类、蔬菜按计划按时间送达。
五、按照业主的要求随时通知我司购买各种配餐等商品的需要，我司必及时按业主要求将商品送到。我司保证新鲜的食用肉类做到：猪肉牛肉有卫生防疫检测印章，无注水；肉新鲜、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜，品质合格无毒无害；家禽类新鲜、无病、无注水。蔬菜类做到：新鲜菜光滑、清脆鲜嫩，无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留，净菜达到xx%以上。
六、业主可对我司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。如肉类、蔬菜有卫生、质量问题，检验费由我司承担，并承担相应的违约责任。
七、我司保证配料用品保证卫生安全合格，坚决不提供包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保质期到达业主地点时有xx个月以上。
八、加强对配送人员的健康管理，配送人员保持良好的个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，不留长指甲，不涂指甲油，不佩带饰物，保持手部清洁，并持有健康证件。
九、定期或不定期对运送食品运输车辆的进行清洗消毒管理，保持车辆清洁、无异味、防止污染。
我司本着“保障食品安全，享受幸福生活”的原则，以优良品质与信誉求发展，以客户为中心，保证做诚实守信的经营户。
承诺人：xxxx
