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家具公司运营计划书精选4篇

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计划,管理学术语,拆解开“计划”的两个汉字来看,“计”的表意是计算,“划”的表意是分割,“计划”从属于目标达成而存在。以下是小编收集整理的家具公司运营计划书精选4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【篇一】家具公司运营计划书

  一、小区策略:

  1、营销模式:

  消费者购买的心理过程,是一个信息获取、理解、比较、判断过程。据调查,目前至少有70%的消费者对家具品牌印象模糊,家具品牌在消费者心目中没有一个固定的、鲜明的、良好的形象,所以很难产生联想、记忆。找到一种让消费者直接获取信息的营销策略,已成为第一个需要解决的重要问题。

  通过调查了解到,大部分购买家具是到家具城随机选择,或通过熟人介绍进行购买。由此推论,如果这个家具能在某个人家中摆设,那么他周围的朋友会认可这个品牌,再加上使用者的虚荣心理,会对家具进行免费义务的推广。

  2、具体方法:

  实行小区策略,在一些新建小区内进行广告宣传,从装修设计到家具设计一条龙服务。让消费者认可这种方式,并对已消费顾客进行赠卡,使用此卡可以享受几折优惠等,以争取他的朋友或同事、亲友的再次光顾。

  小区策略可搭配企业定制化服务体系的使用,效果更好。

  二、营销途径:

  1、导入期的途径

  在全面发起以小区为单位的广告宣传攻势的同时,辅之以独特标新立异的营销及促销策略。以下是7种营销策略,可全面同步进行,亦可有选择地配合广告推进来进行。

  (1)小区宣传:以“创造幸福生活”为倾诉主题,以小区路牌广告为辅助,在各新建小区内进行宣传。此处需极具吸引力的报纸广告夸张性的平面广告以及小区物业的密切配合。此途径也为进行小区策略进行准备和实施,必要的时候可同时进行。

  (2)赠《蓝图家具设计与居室装修手册》:设计制作出极具个性和表现力以及较高文化品位和实用的手册赠给小区潜在客户,以传播蓝图的文化理念经营理念与经营模式,并可在一定程度上扩大销售。《手册》的使用,还可以让消费者有一个清晰的认识——蓝图在这几个头疼的工作中,显得得心应手。

  (3)赠送家装设计:宣传中明确,凡定制蓝图家具的客户,除了进行免费的家具设计外,还可免费帮助客户进行家装设计,让家装设计与家具产品形成协调与美观。本营销策略是定制化体系的一部分,应与定制化营销体系同步使用,如在卖场进行购买,则不再同时享受此服务。

  (4)征文活动:与报社联合进行征文活动,征文主题“我与家具的故事”,一等奖设高奖品或奖金,金额过大可以空缺或其它办法解决。增加蓝图与市民的互动,引起社会关注。

  (5)寻宝活动:在麒麟家具广场展开“寻找某某宝物”的活动,掀起一股潮流。寻找宝的顾客可以获得大奖,宝物分为一、二、三等,让市民充分了解麒麟家具广场与蓝图家具。

  (6)举办家具设计大赛:与报社或其他新闻媒体合作,进行家具设计大赛,让全民参与,样式和内容不限。获奖者可以获得奖金或奖品,然后评出最佳设计,进行推广。

  (7)进行家装设计大赛:与报社或其他媒体合作,进行家装设计大赛,让全民参与。以房屋装修或家具与房屋搭配为主题,家具由蓝图提供平面样品,以此为基础,怎么摆放最美观,搭配什么样子的房屋最装修风格最佳为评选依据。

  2、成长期的途径

  成长期营销行动应在导入期结束之后,对前期工作做一个全面检测与评估,再行安排巩固性的宣传与广告攻势以及长期性的营销策略。

  具体说来,应从以下几点进行准备与执行:

  (1)家具人性化的设计:

  国外知名品牌家具注重整体的设计理念,家具设计风格统一,拥有自己的专属设计师,每季推出新品既有创新性又能保持本品牌自己的风格。而国内品牌往往是跟随国际上著名品牌的趋势或市场上的流行款式,抄袭的成份比较多,没有形成自己的家具品牌风格。

  从一定意义上说,中国家具企业能否实现打造市场品牌,取决于所拥有的战略性资源和公司能力,理论上讲,设计就是企业的战略性资源。用设计推动国际和国内市场对中国家具品牌的认知、认可,从而锻造强势品牌,是中国家具企业必然选择。

  事实上,家具是被看作艺术品进入人们的生活、工作中的,在一个设计之前,需要完成的不仅仅是家具本身结构、材料、形体等方面的思考,更重要的是要完成一系列与美学、哲学相关的命题。依靠设计将产品带到一个更高、更大的层面,从而在商业上取得成功,设计是最关键的瓶颈。

  因此,蓝图家具在家具设计上应有所突破,打破这个瓶颈,以营销策略为依据,进行产品设计改良,取得市场。企业的一切行为都是为迎合市场的需求,而不要进行无用功的强制性让消费者被动接受,因此设计符合市场需要的产品,往往事半功倍。

  (2)家具营销网络的建设:

  无论是采用特许加盟、直营还是经销商代理的形式,国内品牌家具营销网络都比较单薄,在品牌覆盖面、营销网点数量上都有所差距。而国外著名品牌如宜家等往往采取直营店的形式,建立自己的营销体系,保证家具销售上的同步,这样也能及时得到市场反馈信息,改进产品。

  渠道开发是家具企业在营销方面重要的`手段之一,这种模式是适应现在的市场竞争环境和营销生态的。所谓的渠道,就是抓经销商,市场竞争的维系点就是终端网络,制造商就是要抓经销商。但是经销商的资源不但有限,而且经销商能力也参差不齐。随着行业平均利润的下降,使得企业靠单一产品、同质化的产品已经不能满足消费者多元化与个性化的需求。这时,企业营销策略就要基于产品竞争战略做产品规划,要打产品的系列、节奏的组合拳,否则就不能满足消费者需求,从而破坏市场的稳定。

  据此看来,蓝图家具在营销网络的建设方面还需进一步巩固,建设一个科学的营销网络体系,是保证营销实施的根本。具体说来,一是及时回馈市场信息,二是建立企业与经销商的密切合作,保证经销商的利益,二是建立售前售后服务体系,与消费者进行产品销售期和销售后的沟通,售前的保障让消费者放心购买,售后的服务容易建立与消费者的忠诚度,从而向消费者周围的人群进行义务宣传,效果更明显。

  (3)时尚家具的设计开发:

  企业要特别注重产品的细微处、人性化、智能化、时尚化的设计需求,增加产品的附加值,满足部分客户的个性化需求,满足一部分人的愿望,同时制定出与市场相匹配的个性化销售价格,确定公司优势产品及其风格转化为企业对外竞争力和宣传点。

  随着资讯传播速度的加快,国内消费者特别是年轻、消费倾向高的群体对时尚潮流的关注越来越高,并且愿意追随国际潮流,更倾向于让生活环境艺术化、人性化、时尚化,以及个性化。

  因此,蓝图家具在设计实用、大气家具的同时,应开始注重时尚家具的设计工作,让家具的设计更接近市场需求,从而取得市场成功。从市调来看,目前的家具市场在消费者年龄划分上年轻人与中年人所占市场份额几乎相同,相差并不大。根据分析进行推测,未来几年内的家具市场消费者年龄将更趋向于年轻一代,其市场份额将明显增大。

  照此推断,设计推广时尚家具,符合年轻人的家具购买思维,将在现在和未来的家具市场中占有重要的一席之地。

  (4)适应消费者的变化:

  随着生活水准的提高,消费者会越来越成熟和理性,个性消费日益明显,消费的主动性,选择性日渐增强,消费者会最终成为家具市场的“主人”。在这样的条件下,只有想“上帝”之所想的企业才不被市场淘汰。可以预见,谁的产品能够满足消费者多元化、多层次的现实需求和潜在需求,谁就能获得消费者手中的那张宝贵的“选票”。

  企业必须分辨出它能有效为之服务的、最具利润前景的细分市场,深入挖潜,精耕细作。任何市场需求的背后都隐藏着可以被进一步明确细分的潜力和可能,企业在既定的市场需求面前决不是无所作为的。

  因此,建立市场资料收集与分析,是蓝图家具适应市场变化进行的工作之一,掌握市场命脉,对市场的把握越大,成功的可能性越大。没有市场需要或市场需求把握不准,将会使企业的决策与市场的需求相差甚远,最终远离市场的需求。

  根据相关的理论来看,家具市场的变化随着消费者的心理变化在不断的变化。综合近几年的家具市场需求来看,基本上呈现出五到八年之内有一次重要的市场消费需求转变。同时,在小的范围内,变化更快,基本上达到了十八个月到二年左右。

  换句话讲,几年前的营销策略和对市场的感性把握,如果随着市场的变化不进行改进,将是企业的致命伤害,造成重大损失。

【篇二】家具公司运营计划书

  一、想办法制订每日工作流程表

  没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

  1.对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。

  2.工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。

  3.工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

  二、一天时间安排

  1.早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。2、设计跟进(8:40—9:00)

  2.业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系

  3.打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)

  与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

  4.到小区展开行动(9:30—17:00)

  这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去

  5.回公司打电话(17:00—18:00)

  如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

  6.晚上要进行客户分析

  业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通

  7.晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。

【篇三】家具公司运营计划书

  一、家具市场机会:

  建立家具行业的现代市场营销管理体系、系统的市场竞争策略和管理手段。企业只有通过市场创新、更新经营观念、转变经营机制,改进经营方式和经营作风,寻找最佳营销方式,才能在激烈的市场竞争中树立起自己的品牌,并把它做稳、做大、做强,这一系列的转变过程,需要我们制定一套属于我们自身的完整的营销策略。

  企业迫切需要的是:改家庭(族)企业销售为市场营销。

  喜德来家具最需要的是有效的市场营销。具体包括:营销风格的定位、营销网络建立、组建营销团队、有效的企业营销战略。

  二、营销通路解决:

  1、家具展是“喜德来”重要的市场拓展形式

  市场拓展形式为:

  A、家具展招商

  B、业务员的拉动。组建高效精干营销团队。

  2、采取地区独家经销的形式

  地区建立互动互利营销模式。家具企业要充分利用制造中心、营销中心、培训中心、示范中心的功能优势,改变单一的市场运作模式,形成自己专卖店、旗舰店、总经销、代销等多元化的特许专卖体系格局,为以后建立品牌专卖体系提供经营、管理、培训、示范、服务等一条龙的互动模式,解除经销商在经营过程中的后顾之忧,形成销售利益上的最佳拍档。

  企业应该加强与经销商的密切合作,依靠经销商的地理、人脉及本土优势,打好市场营销“阵地战”,圈住本土目标客户,赢在销售终端。

  3、市场终端采取特许经营的销售模式,每县级单位只选一家。

  现状分析:

  经销商有一个共同的目的:寻找更好的厂家或产品替代现在的代理品牌。他们以利益为原则。现状首先:经销要有一定资金实力,家具行业现款交易,没有现金支付的前提,哪怕业绩再好的经销商,休想从厂家手中拿到产品;第二:产品的运输完全由经销商自己解决,经销商自己承担运输成本和货物损耗风险,厂家只负责联系物流公司。第三:厂家要求经销商做专买,场地、装修都有一定要求,但是没有费用支持,广告、促销费用,厂家一概不投入,完全由经销商自己投入,好一点的企业还提供广告资料,更多的企业连广告资料都没有。第四:不同的地区,有不同的销售额要求,如果达不到的话,就要解除代理合同。

  解决方案:

  A、经销商的独家代理制

  慎重选择经销商。制造商在选择经销商的时候一定要全方位的考察经销商的能力、在当地的口碑。其实现在的经销商不仅仅是在经销商品,更重要的是在经营自己的人品,一个优秀的经销商不仅仅要拥有货币资本,更重要的是他有一般人所无法拥有的“人品资本”,这些人选做经销商,他有一群天然的消费者,只要他选对了好的家具品牌,他会主动与制造商形成营销互动,如果制造商又能给予他强有力的经营、培训、示范、服务等一条龙互动支持,他就会将代理的家具品牌做大做强,实现经销商与制造商的潜在利益。

  B、经销商必须有资金。

  C、厂家给予经销商一定的支持比如:广告、终端装修设计、促销支持、广告资料等。

  D、店面选择、装修指导及业务员培训支持。

  E、各种奖励政策的支持。

  F、每年组织一次经销商大会。

  G、建立样板店面。

  4、确定公司优势产品风格生命力和保持优势产品供应。

  确定公司优势产品极其风格转化为企业对外竞争力和宣传点。

  企业要特别注重产品的细微处、人性化、智能化的设计需求,增加产品的附加值,满足部分客户的个性化需求,满足一部分人的愿望,同时制定出与市场相匹配的个性化销售价格,并将价格策略导入开发、生产、销售各个环节,形成家具用户心仪的购买价格,推动家具市场向前发展,扩大品牌辐射能力。

  5、有效保持公司的优质客户资源防止流失。

  提高公司的服务质量。

  建立客户销售档案。

  建立有效客户奖励机制

  其他形式

  6、变推销为营销

  家具企业的销售大部份停留在推销阶段,推销靠技巧,营销讲究策略,是销售资源更多的组合和运用,在逐步的转型过程中,由产品为中心转移到以消费者为中心,实现对消费的整合营销传播。

  三、终端销售

  1、建立样板店面,统一店面形象

  现状分析:店面视觉有问题,整体感觉不高档,公司标志不清,广告语不突出,颜色不协调,无特色,缺少公司文化。

  解决方案:统一店面设计风格,增加公司文化氛围,突出公司品牌。

  2、无淡季销售策略:

  放眼年度中的节假日或其它庆典活动,如:元旦、春节、三八妇女节、五一国际劳动节、六一儿童节、七一建党节、八一建军节、十一国庆节以及公司庆典、专卖体系周年庆典等等,围绕客户需求搞一些与家具相关的促销活动,刺激消费者的购买欲望,形成家具销售无淡季的互动卖场氛围。

  3、建立完备的人才引进机制。

  必须建立完备的人材引进机制,从设计、制造、营销等方面引进专业人材,从而让企业老总才会形成自身角色定位。

  管理授权。虽然,家具企业的个体实力较小,我们可能又在实行家族化管理,企业的排他性很强。给各个岗位的经理授权,让专业的人去做专业的事是加强企业竞争力的有力保障。

  四、公司品牌:(需要专业策划公司指导执行)

  充分运用社会资源,补充自身资源不足,重视品牌建设与管理。要想实现在家具行业的异军突起,品牌建设与管理是重要的途径。产品名称、商标只是品牌的基础元素,而品牌内涵、文化、价值、形象、个性、才是品牌的核心内容,独特的品牌主张与品牌利益,才是长期维系顾客关系的法码,在品牌建设上没有什么捷径可走。

  根据喜德来家具发展现状,我公司河北财富方程营销策划公司确立了喜德来家具品牌建立的初级阶段,以广告介绍推广为主的推广策略。店堂氛围设计、前期广告以及各种促销手段都是为了介绍产品,更好地宣传产品的绿色特性,吸引消费者试用或购买。我们对于中间商,则做了耐心细致的说服工作。此阶段广告宣传很重要,广告的目的在于向消费者介绍家具的质地、款式和绿色等等,以此激起消费者的初次购买欲望。

  1、广告媒体资源。专业期刊杂志、电视以及终端卖场等媒体都是我们喜德来家具和经销商最佳的借力工具,通过在这些媒体上做广告,他们能给予我们产品良好的品牌口碑效应,从而扩大社会各界对家具企业产品的认知度,为品牌体系营造良好卖场氛围,提升产品的市场分销能力。

  2、名人效应策略。家具企业无论制作广告宣传带,还是企业宣传画册,以及POP等,都应注重名人效应,寻求知名人士为其产品镀金,助威呐喊,迅速提高社会各界人士对产品的认知度,如:耀帮家具聘请濮存昕为产品形象代表,皇朝家私聘请关之琳为产品形象代表等等,目的就是要让广大的客户在社会知名人士簇拥的家具品牌下,对产品产生强烈的认同感和荣耀感,那种“好酒不怕巷子深”的销售模式已时过境迁,好产品,还得好帮手,才能产生好的市场效果,这就是现代市场营销法则。让消费者跟着家具企业的销售思路走,从而引导他们消费。(需要企业条件成熟)

  3、建立家具企业的满意度和信誉度。品牌满意度是提供给顾客的服务与承诺,而品牌信誉度则是维系市场经济诸多关系中最重要的纽带,是建立品牌经营模式的关键因素,是开拓市场的通行证。没有信誉的家具企业,不可能将产品源源不断地卖出去,从某种意义上说,没有信誉就没有品牌可言。在品牌经营指导思想上,一些企业注重的是产品销售,品牌信誉则是全面意义上的品牌竞争,更注重赢得顾客的心,赢得永远的市场。

  4、智慧思维策略。在电视台、报刊杂志、网站等媒体上开展家具设计比赛、品牌广告语之类的活动,吸纳社会能人智士献技献策,冲击我们的传统设计思维,产生新的创作灵感,弥补自身智慧资源的不足。同时还可以产生两种有利的效果:一是通过这种方式能够起到宣传家具企业的目的,产生良好的品牌口碑社会效应;二是能让家具企业的设计师从中吸收到有利于设计的养料,为家具企业创新家具品牌拓宽思路。

  5、挑战家具行业领导者。挑战家具行业领导者如同与高手下棋可以提升身价一样,一来容易被认同为高手,二来在与高手较量的过程中可以学到许多有价值的东西,也比较容易成为真正的高手。

【篇四】家具公司运营计划书

 1、市场需求与本人的关联

  本人在家具行业20多年,十分庆幸这一门类的商品市场需求持久而广泛。

  2、实施创业的基本条件

  (1)具有良好的职业经历和职业业绩(长期从事技术、业务和企业管理工作)。

  (2)具有一定时期的创业模拟准备,如团队建设等(决策、执行和操作三层骨干人员基本配齐,人员专长涵盖产品开发、营销、生产、管理等要素,且均具有较良好的职业业绩),这批对象将作为发起人而加入新办企业。

  (3)发起人(团队)具有满足企业创办初期的资金需求能力。

  (4)新办企业(以下简称"企业")有可能获得著名品牌的授权使用。

  (5)企业有可能获得原工作单位在**允许条件下的**和帮助(可视作轻工国有企业部分转制的性质),其内容大致为:作业场地和部分设备以及成熟销售店铺等方面。

  (6)企业有可能通过创业扶持**获得流动资金的借入和享受到有关优惠**,如所得税减免等。

  (7)一个以核心专长为基础并辅之于"分解 结合"方式的作业思路日趋成熟。这个思路是由市场条件和企业状况所决定的。做强、做精、做准20%;做好、做妥、做稳80%,在坚持双赢和不断学习的引导下做好这个2∶8。例如工艺制造方面,企业仅完成整个工艺路线中的关键工序和最终工序的加工,约占20%,其余80%的加工(含制品)由企业的购买行为**。购买行为将获得技术工艺标准、品质**标准、经济合同履行和合格分承包方的**。

  (8)企业的发起人(群)对建设"学习型企业"有强烈的愿望和认同(发起人群的基本情况略)。

  (9)企业运行的方向,将向"头脑型"企业演变,通过可**资源因素和不可**资源因素在销售和开发的磨合作用,渐渐实现。企业运行初期将是这一构造的模拟实践运作和磨合。

  二、企业的一般情况

  1、公司性质和主要经营范围

  公司的法律形式采用有限责任公司形式。性质为混合经济,公司的初期投入(注册资本金)为***60万元。其中,国有股份约为10%,自然人股份约为90%。

  主要经营范围为:木制家具(含软体家具)生产、销售(含延伸产品);工艺品、艺术品制造、创作及其延伸产品的销售;室内装潢设计和室内装潢施工及其配套制品的销售;咨询服务;家居式空间相关用品的制造的原材料销售(含进口原材料)。

  2、地址选择

  工厂地址首选为租用原工作单位骨干工厂的一部分。占地面积约为5000*方米,建筑面积约为2500-3000*方米。销售地选择在新原单位的专卖商厦(成熟且有良好销售业绩,上海市区境内)。

  工厂首选和次选地理位置均安排在沪青公路二侧的刘行镇辖区内。

  3、经营理念

  做小、做精、做好。

  做小:追求1∶6.5的**(头脑与躯干),操作2∶8(1∶4)的加工。

  做精:品质**。

  做好:2个方向的服务,即顾客和分供方。为顾客服务以建立企业的美誉度,为分供方服务以提高全面质量。

  4、质量目标(指最终检验入库检查状况)

  特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。

  企业将在运行初期,贯彻ISO9001体系。贯标6个月后,申请多边认可的认证证书。

  三、产品与服务

  产品销售与服务范围见"主要经营范围"。

  其中咨询服务为:中小型木制企业(对象)的技术、质量**和企业管理顾问以及为有特殊需求的顾客提*品、工艺流程设计。

  四、市场与顾客群分析

  1、目标顾客

  新办企业的目标顾客为:

  1.1单体顾客指购买商品或服务,以满足居住和提高生活质量的人群,其特征是个性化的小量购买,是我们主要服务对象。

  1.2团体顾客指购买商品或服务,以满足营业需求的顾客(如饭店、宾馆、公司等)和销售需求的经销商(含**顾客)。其特征是个性化设计的成批购买和来样成品生产**。

  1.3有特殊需求的顾客指购买服务范畴内的,以满足生产**、品质**等需求的顾客(个人或企业)。

  在企业初期(开业至18个月间) 的计划销售额为:65×18=1080万元。预测上述三类顾客群,分别占企业销售总额的:80% (864万元);15%(162万元);5%(54万元)。

  2、顾客需求满足

  以一定品质标准的产品和服务,分别满足三个顾客群的现实和潜在的需求:

  以个性化的商品和服务满足单体顾客群中的不同层次的需要,以整体化销售的方式满足这一类顾客对有效营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。

  以准时化服务满足团体顾客群的需求。

  以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的现实需求。

  3、顾客群分析及目标市场预测

  新办企业的三类顾客群中,第二类即团体顾客和第三类即有特殊需求的顾客在实际运作中是稳定的,其销售额有足够的上升空间,其原因系由新办公司的发起人拥有这方面资源。

  新办企业锁定第一类顾客的大比例,是因为其中是竞争的热点,参与热点竞争,是实现新办企业运行2:8操作和演练新品开发能力以及成品**能力的最好舞台。参与这个目标市场的竞争,是提高新办企业向"头脑型"**演变速度的最好途径。

  第一类(单体顾客群分析)

  目标市场容量(25亿-30亿元之间)

  仅上海地区每年约有8-10万对新婚家庭和25万个家庭搬迁至新居,需购房或置换950万一1000万*方米。据**显示,72%的居民接受的`家具价格为5000-8000元之间,颈测每*方米约可带来300元的家具消费,此项的容量计算为30亿元。或按新婚、搬迁数按二室一厅家具消费10000元计,也大抵相当。因此,上海地区的单体顾客年购买需求为25亿一30亿元之向。

  流价格情况(五件套卧房家具是;6000-7000元/套):

  据对1000名月薪在900-1200元之间的中等偏下的上海消费者的问卷**显示:6000-7000元五件套家具(床、床边柜2件、大衣橱、低柜)为这类顾客的主流价格。他们当中购买主流价格的顾客为89%;购买高档国产家具的为7%(含红木家具);购买高档进口家具的为4%。

  4、市场前景与优、劣势分析

  4.1 市场前景:市场容量和主流购买群情况显示,主体价格的年销售总额为22亿-26亿元间。"上海牌"家具在这一目标市场中的年销售额约为0.40-0.45亿元之间,市场占有率仅为1.5%左右,作为具有40年历史和上海家具产品唯一连续4年获得市名牌产品称号的品牌,其扩大占有率的空间较为广阔。本企业目标销售为624万元,仅占该品牌销售总额的13%左右,市场前景较为乐观。

  4.2优劣势分析:新办企业的优势如前所述;劣势情况为:

  a.流动资金的缺口。b.生产链衔接和品质**环节方面的有素质的人员缺口。c.新设销售点的4PS的领会运用欠缺。d.CAD辅助设计跟进和设计成本的跟进速度不快。e.作业团队的磨合速度和亲和度尚显不够。

  五、竞争

  1、企业竞争对手分析

  在卧房家具主流价位的目标市场内,竞争对手的价格和服务、

  款式、品质情况如下表:

  竞争对手 款 式 价 格 服 务 品 种 木 料

  外地企业A 和式 9900元一般 变化少 实 木

  上海企业B 流行款 8632元一般 变化多 双包抽木

  上海企业C 流行款 7200元一般 变化少 双包水曲柳

  2、竞争对策

  2.1服务做好:其中包括安居、使用说明;随访、公开承诺等。

  2.2款式做多:同一造型产品有A、B、C版,使喜欢造型和欲少花钱的顾客能够在三个价位上选择较适合自己的价格。

  2.3价格做公:企业受到的优惠**的部分让给消费者。

  六、定价与销售

  1、企业第一年销售计划:年销售额780万元;第二年销售计划:年销售额780万元,月均销售65万元。

  时间 1-3月 4-6月 7一9月 10-12月

  销售额 273 156 117 234 =780万元

  百分比 35% 20% 15% 30% =100%

  2、定价和销售渠道

  定价:拟将"破坏价格"和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用。

  销售渠道:鉴于企业授权使用著名品牌,在原单位品牌专卖商厦内辟有500~l000*方米专用销售地直销。

  3、促销**

  (1)价格适宜。

  (2)专用销售地的氛围营造,使现实和潜在商品选购

  者在销售地停留时问增多,构成慕名(品牌)、停留、讨论、异议、成交的良好过程。

  (3)做顾客的顾问和助手,提倡在一定条件下的顾客少购买行为、宣传"少工序胜多工序的"家具选购原则。

  (4)宣传:售后服务专用车辆,**广告和软广告,产品及相关的宣传品(册)。

  (5)不设购买金额下限的随品赠送,印有企业标志的独特定制的工艺品。

  (6)销售区域内辟设"上海牌"家具发展陈列,彰显产品的文化内涵和新工艺应用等。

  七、成本计划

  企业的产品群由1、2、3类构成。其成本计划如下(第一、

  二年,销售价100%):

  类 别 1 2 3

  内 容 单体顾客 团体顾客有特殊需求的顾客

  成本计划(目标成本)% 88% 85% 20%

  毛利率% 12% 15% 80%

  成本计划:料、工、费(财务费用、租赁费用、销售费用、保险

  费用、运输费用、折旧费用等可计入成本的费用)。

  例:单体顾客产品(成套卧房)的成本构成表:

  (1)主要原辅材料和成型加工件: 约占 55%

  (2)精加工和装饰的材料和人工支出: 18%

  (3)宣传广告费用和开发试样费用: 5%

  (4)管理费用(财务费用、租赁费用等): 10%

  (5)毛利率: 12%

  八、现金流量计划

  年销售780万元,月销售65万元,生产周期40天,其中第二类和第三类不作现金流量计划。因为第二类有50%订金,第三类随机投入的主要是文员和操作人员薪金支出。

  780万元×80%=624万元;

  624万元÷12=52万元(用第一类产品销售)

  ****天数:80-90天/次

  流动资金需求量:总销售值的55%,即28.6万元×3个月=85.8万元

  销售额(第一类)期初投入 期末投入 期中回收 期末回收

  52万元/月 28.6万元 85.8万元 52万元 156万元

  156万元/3个月

  具体现金流量由专业人员设计。

  九、投资回收

  1、投资回收期(初期投入额为100万元)

  新企业的设计投资回收期为(不低于)20个月。

  2、投入资本的初期分配

  固定资产投入 流动资金投入 一次性销售地投入

  20% 80%

  20万元 80万元 40万元

  100万元其中40万元为流动资金贷款

  初步固定资产和流动资金总计为140-150万元之间。

  十、**和员工

  1、**

  鉴于小型**的特点,经理层将分别兼任作业层3个部门的负责人.管理跨度不大于1∶4,努力实现1∶3。[参见下页表]

  2、员工

  企业初期配员额为30人以下。配员标准为人均年销售额25万元以上 (65万×12个月=780万元÷25万元=31.2人) 。

  执行层

  决策层

  员工中的60%以上为国有企业协保和富余的相关人员(以满足市*有关享受优惠**的比例要求设定),员工的工作条件和薪金待遇应是好的环境和比较好的待遇(善待员工就是善待投资者自己)。

  十一、申办程序及日程安排

  1、步骤

  发起人确定 投入款确定 性质确定 起草章程

  姿本金到位 登记式发起 注册

  2、日程表(筹备)

  企业的筹备期为90天。

  鉴于企业拟租用原单位部分装备和不同性质的职工,均须得到原单位的确认,故总体的日程安排,须经确认之后开始操作。

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