工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。以下是小编整理的运输工作上半年总结范文三篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
运输工作上半年总结1
回首上半年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦。可以说,下半年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键半年。现就上半年重要工作情况总结如下:
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立安全服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作,同时也是对公司的宣传。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。
在上半年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。总结下来:在这上半年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
运输工作上半年总结2
按照区委办《关于加强全区重点工作进展情况报送工作的通知》要求,现将我局____年上半年工作总结及下半年工作安排报告如下:
一、上半年工作总结
(一)抓实巡察整改,强化作风建设。根据区委第二巡察组反馈意见,制定了具体整改方案,重点围绕党风廉政建设、财务内审制度、固定资产管理、业务工作效能等方面做好整改。同时,积极开展形式主义、官僚主义问题自查自纠集中整治,组织党员干部开展春运志愿服务、互动警示教育等专题活动,坚持挺纪在前,处置问题线索_条,诫勉谈话_人次,谈话提醒__人次,切实加强全局干部职工作风建设,为一流交通发展提供有力的纪律保证。
(二)积极向上争取,道路运输能级不断提升。完成固定资产投资_、_亿元,争取上级补助资金_、_亿元,超额完成“开门红”目标。全区公路总里程达到____公里,公路密度_、__公里/平方公里。
(三)强化项目管理,构建一流交通体系
1、保障省市重点项目顺利推进
成兰铁路_站房屋拆迁__户,签订拆迁协议__户,交付除农房拆除外的全部施工用地。
达成铁路增建二线已交付全部施工用地,项目业主已进场施工。
_山城市森林公园环山公路施工用地已全部交付,完成已进场施工路段通信线路迁改。
_高速第二复线已配合省市相关部门,完成可研评审、规划选址、用地预审、社稳评估报告等相关工作。
_高速入城试验段(E线)已完成初步设计评审及批复,正在开展国家PPP入库工作。
加快成金_货运大道北延线建设前期工作,为项目实施做好保障。
2、高效推进区内重点建设项目
呈祥大道路基段已完成土石方、涵洞及雨污水管道安装,沥青砼底层铺筑完成_____O。毗河大桥段已完成下部构造、河堤挡墙、河底铺砌及梁板架设等工作,正在进行湿接缝施工。
港城大道市政段已完成沥青砼路面铺筑,正在进行交安设施等附属设施建设。公路段已完成特殊路基处理及路基挖填方。
累计投资____万元,完成新大路、同十路等_条县乡公路大中修及提升改造工程。
(四)围绕便民惠民,完善区域公共交通体系。一是市域铁路预可研编制工作已提请区委财经委员会审议通过,准备开展招标代理机构比选工作。二是加强与市交通局、铁路部门沟通、协调力度,_东站列车停靠达到__对。三是积极向上争取,抓住成三铁路纳入开工时序契机,清泉高铁站建设已经明确纳入计划,并积极开展前期筹备工作。四是新开行___路接驳_地铁_号线,制定我区公交线路优化初步方案,新购置公交车辆___台,为下一步线路优化做好准备。五是完成《_至_民营客运班线整合工作方案》及《区客运站系统转型发展的实施方案》制定,积极做好客运班车稳定及客运站转型工作。
(五)提升行业监管水平,推进四好农村路示范县创建工作。一是梳理全区重要农村公路建设、养护情况,制定约__、_公里重要县乡公路大修及提档升级计划,到____年完成“四好农村路”建设目标任务。二是依托交通数字化综合智能指挥中心,全面采集公路信息,建立道路“身份档案”,实现全区农村道路信息管理全覆盖。三是通过政府购买服务,由两家专业管养机构对辖区___、__公里道路清扫保洁进行市场化管理,有效提升我区公路机械化清扫作业水平,着力打造“外通内联、通村畅乡、人便于行、货畅其流、安全便捷”的农村公路交通运输网络。
(六)推进机构改革,理顺工作机制。新设立综合规划科及综合运输科,上收行政监督职能,整合行业管理机构,改变“政出多门”的低效格局,实现“_+_>_”的改革成果。撤销原公路路政管理所,相关职能由机关承接,坚持机构改革的“自我瘦身”,推进公路管养职能的协同高效。同时,开展岗位竞聘,通过领导评价、竞聘演讲、民主选举等考评手段,全程公开透明,选拔出新晋年青中层干部_人,合力建设能上能下的高质量干部队伍。
运输工作上半年总结3
20__年10月在全公司范围内推行和贯彻ISO9001:20__标准,上半年运输队按照矿党委和矿的总体部署,紧紧围绕全矿的中心工作,深入扎实地开展各项安全生产活动,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,依托安全质量标准化的扎实基础,在全队广大干部职工的共同努力下,全面完成了上级下达的各项安全生产任务,具体工作内容如下:
一、为确保完成各项安全生产任务,全队采取了以下多项措施:
1、注重加强员工的安全思想教育。通过对员工的思想动态分析,采取业务技术培训与安全思想教育相结合的有利措施,不断增强员工对安全生产的认识,并规范其安全行为,从而达到安全生产的`效果。
2、针对在节假日期间,员工存在安全生产意识下降,思想不专注,产生麻痹大意,极易造成事故等不利因素影响,运输队干部充分利用班前一刻钟时间,教育职工牢固树立“安全第一”的思想,及时做好“收心”工作,督促员工时刻绷紧安全弦,确保实现安全生产的任务目标。
3、每班组织全队管理人员召开队安全生产会议,及时贯彻落实矿里安全生产会议精神,总结每天安全工作,布置安排下周安全生产工作,同时再把思想传达贯彻给每位员工,把安全工作真正落实到实处。
二、生产工作
1、今年上半年安装无极绳绞车一部。
2、运输队组织人员、对西轨道下山卡轨车磨损超限钢丝绳进行了及时的更换,保证了卡轨车的安全稳定。
3、在人员不足的情况下,进行对巷道的维护。
4、运输队维修段每天在不影响正常提货的前提下,利用中午检修时间对运输巷、卡轨车绞车及钢丝绳进行全面、认真、细致的检查维护,不漏掉一个关键部位,发现问题及时处理,保证了提升设备的健康稳定运行。
5、运输队对4103的搬家及4104的安装。
三、安全工作
上半年没有发生一起重伤事故。
四、培训工作
1、运输队每月积极组织员工参加考试以及局“百考千”的考问,优秀率达到了99%。
2、一季度,运输队接受了局培训处领导的季度培训检查,检查了员工的笔记、教案、三公开以及培训档案等,均已达到规范要求。
3、全队制定了安全培训计划,坚持班前、班后学规程、讲规程,开展有针对性的案例分析教育,利用身边人、身边事,现身说法,用这些看得见、摸得着的实例教育员工,改变了员工因不懂而养成的习惯性违章行为,克服了陋习,工作中兑规作业。
在上半年里,我们虽然完成了矿里交给的各项任务,但与领导的要求还有差距,工作中还有许多缺点和不足之处,我们要在今后的工作中加以改进和完善。